Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις; Δείτε τις συχνές ερωτήσεις. Για όλες τις άλλες ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.
Γενικά
Τι είναι τα Gel Blasters;
Ένα Gel Blaster είναι ένα παιχνίδι όπλο που εκτοξεύει μικρές σφαίρες από νερό (Σφαιρίδια Gel). Είναι παρόμοια με τα όπλα airsoft ή paintball, αλλά πιο ασφαλή και καθαρά. Οι σφαίρες εξατμίζονται μετά τη χρήση και δεν αφήνουν υπολείμματα.
Τι είναι οι Σφαιρίδια Gel;
Οι μπάλες Gel είναι μαλακές μπάλες (Orbeez) που αποτελούνται κατά 95% από νερό. Αυτές οι μπάλες πρέπει να μουλιάσουν στο νερό, μετά το οποίο θα διογκωθούν αργά.
Είναι νόμιμα τα Gel Blasters;
Ναι, όλα τα Gel Blaster μας φέρουν τη σήμανση CE και συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
Πονάνε τα Gel Blasters;
Οι σφαίρες gel είναι μαλακές και αποτελούνται κυρίως από νερό. Σε μικρή απόσταση μπορεί να προκαλέσουν ελαφρύ τσίμπημα, αλλά δεν προκαλούν τραυματισμούς όταν χρησιμοποιούνται σωστά.
Είναι ασφαλή τα Gel Blasters;
Ναι, βεβαίως! Τα Gel Blasters είναι απολύτως ασφαλή, εφόσον χρησιμοποιούνται με τον σωστό τρόπο. Οι σφαίρες gel δεν είναι τοξικές και είναι βιοδιασπώμενες. Ωστόσο, συνιστούμε να φοράτε πάντα γυαλιά ασφαλείας. Αυτά περιλαμβάνονται ως στάνταρ εξοπλισμός στα περισσότερα μοντέλα (βλ. περιγραφή προϊόντος).
Τα Gel Blasters είναι κατάλληλα για παιδιά;
Δεν υπάρχει ελάχιστο όριο ηλικίας για τη χρήση ενός Gel Blaster.
Ωστόσο, οι κατασκευαστές παρέχουν συστάσεις σχετικά με την ηλικία, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν ανά μοντέλο, ανάλογα με τη δύναμη, το μέγεθος και την ευκολία χρήσης.
Θέλετε να μάθετε ποια είναι η ενδεικτική ηλικία για ένα συγκεκριμένο μοντέλο; Επικοινωνήστε μαζί μας Επικοινωνία – θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με μια κατάλληλη συμβουλή.
Το Gel Blaster μου δεν πυροβολεί, τι να κάνω;
Ελέγξτε:
- Εάν η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.
- Εάν οι σφαίρες γέλης είναι καλά ενυδατωμένες, η διάμετρος πρέπει να είναι μεταξύ 7 και 8 mm.
- Εάν δεν υπάρχει απόφραξη στο γεμιστήρα ή στην κάννη του όπλου.
- Εάν ο διακόπτης on/off είναι ενεργοποιημένος.
Το πρόβλημα παραμένει; Τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.
Πώς συντηρώ το Gel Blaster μου;
Μετά από κάθε χρήση:
- Βεβαιωθείτε ότι ο γεμιστήρας είναι εντελώς άδειος.
- Καθαρίστε την κάννη του όπλου με ένα στεγνό πανί.
- Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι φορτισμένη τουλάχιστον στο 30% όταν δεν χρησιμοποιείται.
- Αποθηκεύστε τις σφαίρες γέλης σε αεροστεγές μέρος.
Αποστολή & Πληρωμή
Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τις εργάσιμες ημέρες πριν τις 14:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Μπορείτε να τις περιμένετε στο σπίτι σας εντός 5 έως 8 εργάσιμων ημερών.
Με ποια εταιρεία ταχυμεταφορών θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται με την GLS.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε αυτόματα ένα email με τα στοιχεία παρακολούθησης της αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας.
Επίσης, μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας μέσω του order tracker.
Πρέπει να πληρώσω έξοδα αποστολής;
Οι παραγγελίες άνω των €120 αποστέλλονται δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω των €120 χρεώνουμε €7,95 για έξοδα αποστολής.
Ποιες είναι οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής;
Προς το παρόν προσφέρουμε τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής:
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- American Express
- Apple Pay
- PayPal
- Klarna
Μπορώ να πληρώσω εκ των υστέρων;
Ναι, μπορείτε να πληρώσετε εκ των υστέρων με την Klarna.
Επιστροφές
Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Τα προϊόντα που είναι σε άχρηστη και πλήρη κατάσταση μπορούν να επιστραφούν σε εμάς εντός 14 ημερών (μετά την αγορά).
Δείτε την πολιτική επιστροφών μας για όλους τους όρους και τις οδηγίες επιστροφής.
Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Έλαβα ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, τι να κάνω τώρα;
Εάν έχετε λάβει ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Θα σας βοηθήσουμε και θα επιλύσουμε το πρόβλημα.